Mission, vision, valeurs

Notre mission

Développer et distribuer des solutions globales en réfrigération commerciales et industrielles, fiables et à haut rendement énergétique, utilisant des technologies vertes exclusives et avants-gardistes.

« C’est pourquoi notre entreprise a investi plus de 3 millions de dollars en recherche et développement depuis les 9 dernières années »

Notre vision

Depuis notre création en 1996, nous restons fidèles à la vision qui nous a assuré une croissance soutenue jusqu’à nous propulser dans un environnement technologique de haut calibre. Cette vision, c’est l’innovation et la recherche de solutions toujours plus vertes pour minimiser l’impact de l’activité humaine sur l’environnement.

Ainsi, CSC s’engage à développer, au moyen de partenariats stratégiques, des systèmes de réfrigération dont les technologies constituent un modèle environnemental en termes d’efficacité énergétique et d’impact sur l’environnement. Ces systèmes répondront aux attentes élevées de nos clients en améliorant la conservation et la présentation des aliments et leur permettront d’atteindre au moins 25% d’économies annuelles à l’opération de leur équipement par rapport aux systèmes concurrentiels.

Nos valeurs

Au cœur de nos préoccupations d’entreprise, ces valeurs sont fidèles à notre vision : elles guident les relations que nous entretenons avec nos clients et partenaires, puis elles déterminent et dirigent les efforts que notre équipe investit en recherche et développement.

Service

Écouter, servir et satisfaire est essentiel dans notre processus de vente et de service après-vente. D’ailleurs, les compagnies de service avec lesquelles nous travaillons font parties de notre culture, car nous en sommes l’accomplissement. Ces notions se reflètent dans notre organisation :

  • Collaboration avec nos clients et partenaires
  • Valorisation d’une communication transparente
  • Intégrité dans nos relations professionnelles
  • Soucis de l’entière satisfaction du client

Développement durable

Développer des produits qui minimiseront l’impact sur l’environnement est fondamental et démontre notre conscience sociale et environnementale.

  • Ouverture aux changements technologiques
  • Volonté d’être un modèle en matière environnementale
  • Considération d’un milieu de vie sain pour les prochaines générations
  • Éthique

Amélioration continue

Mettre en valeur l’innovation technologique, perfectionner la maîtrise des systèmes de réfrigération et améliorer les performances des équipements sont des composantes clés de notre sens de l’amélioration continue, qui se traduit par des gestes concrets :

  • Formation continue des membres de notre équipe
  • Investissements importants en recherche et développement
  • Présence aux conférences et colloques sur les technologies de la réfrigération
  • Suivi de projet avec le client afin d’obtenir son degré de satisfaction et ses suggestions
  • Valorisation du savoir et du savoir-faire des acteurs à tous les niveaux d’intervention
  • Mise en place d’un laboratoire afin de faciliter nos efforts en R/D

Créativité

La créativité est encouragée et valorisée par la haute direction de l’entreprise à travers le travail en équipe. Cette valeur prend forme de plusieurs manières:

  • Valorisation des idées avant-gardistes
  • Encouragement à l’initiative et au sens de l’autonomie
  • Attribution de contrats à de nombreux consultants afin d’obtenir un point de vue externe
  • Acharnement à trouver des solutions aux problèmes d’aujourd’hui
  • Notre objectif ultime : Développer un système de réfrigération idéal